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  商业资讯:贸易 — 如何让客户主动找你做生意?
         

 

如何让客户主动找你做生意?
信息来源:数字新疆 点击次数:69 发布时间:2006/4/3 10:04:34
 
     客户找上门来做生意,在现在这个竞争激烈的社会里是不多了,但是启航数码特印科技有限公司徐领先生就有着不同的体验。以下是他在论坛写的自述:   “因为我到现在还是个免费的会员。我核算了一下,几乎每一天半的时间就要有一个客户来询问我们的产品,当然我们做的是特种行业,比较特殊些。相对与市场竞争比较激烈的行业我们还好的多。贸易通上我和客户谈天说地,当然这个都是比较熟悉的了,通过与他们的交流让我认识了许多以前从来没接触过的东西,这些知识对我来说是很珍贵、也非常赋有经济价值的无形资产。   后来,就是在前几天,我又刚刚认识了论坛。来到这里,我才发现,原来阿里还别有洞天。这里就是商战中的加油站,能量的补给站。我在这里看、读、体会、融合、反思。然后我在总结我的经验,才发现这里是商家交流的平台。这个平台对我们每一个做为阿里的人来说,所起到的作用都是潜移默化的。“人生如逆水行舟,不进则退”。在阿里我对这句话体会尤其至深。   其实我写的这个是我的感受,因本人的写作能力有限,所以只能肤浅的谈谈我在阿里上的感受。但我相信和我有同感的人很多很多。在最后我想送阿里一句话:成长中的阿里,希望你越长越快,越长越大,我们阿里的每一个人和企业都和你同甘苦、共患难! ”   让客户网上找到你并不难!   很多人在看到徐先生的这段话时都很想请教下经验,希望知道他的业务为什么会这么顺利。记者也带着同样的问题找到了他。“其实很简单,由于营业执照要等环保局审批,还没有办下来,就先在阿里上注册个免费的会员,主要是我们的产品比较有优势,我们的这种特殊的水转印国内外并不多见,是自己研发并申请专利的,这个技术特别是在浙江一带少,相对竞争就少很多,别人上网找到能做这个技术的也不多,我们的机会就增加了。”   徐先生所说的这个技术其实去年就已经研发成功,但是由于刚刚做,也走了不少的弯路,真正上市应该算是今年。“刚刚在阿里巴巴注册会员不久,大概是3月份,就有一个苏州的客户找到我们,他开始也只是想试试看,通过贸易通大致联系了下,觉得还不错,我就寄去了一份样品,由于他拿来是转印到室内装潢、家具等大件物品上的,加上对我们这个产品操作上的一点失误就没有成功,开始想放弃了。我又跟他讲解了下操作规范,但是第二次依然失败。当时他们没有跟我说什么原因,就是不想跟我们合作了,我不甘心,毕竟产品是好的,技术是好的,就是操作上出现小失误造成的浪费严重的后果。正好我也要去上海出差,就带着样品顺便去了苏州,给他们现场演示,就这样达成了交易。虽然成交的金额不大,毕竟是我通过网上做成的第一比生意,印象比较深刻!”   两次寄样品的经历也让他们公司改变了一些工作方式,比如邮寄样品是把操作标识清楚等等。从这次之后,徐先生的生意跟滚雪球一样的,越滚越大,客户也多很多。 跟客户网上谈生意要讲技巧   “我个人认为除了产品要好,网上谈生意的诚心、耐心、态度要好。可以说普通老百姓中90%的人对我们这种特种印刷不是很了解,比如我们平时用的瓷碗就是通过我们这个技术印上去的。虽然普通印刷的企业也不少,但是我有个性化的东西,我们这个东西可以做小批量的,针对性的,花样多的产品,别人不能比,这些都是要让客户知道的。有人曾经在网上找到我们,开始对我们的产品不大相信,我就很耐心的跟他讲,有时候会邮寄样品给他们。我就跟我的客户说了‘如果你首先就不相信网上的东西,认为网上根本不可能做成生意,那我们肯定是谈不下来的’,网上本来就跟现实有一定的距离,如果再不拿出点诚意来,根本就不可能谈下去了。”   虽然用贸易通的时间不长,但是在网上谈生意还是要点技巧的。比如贸易通是通过文字来交流的,那就需要你多留心,通过文字看对方是否真的有诚意。“在网上有人问我们的产品情况,有时候会半信半疑,我会耐心的跟他讲,但不会急着找他做成这笔生意,先放那里,如果十天一周之内他又回头找我,那就胜算比较大,如果过了半月还不回来找我的话,估计就没有戏了。”   一般来说,需要将自己的工艺产品印上图案的厂家都有固定的供应商,很难挖过来做为自己的客户,但也有例外。“就拿一个宁波的客户来说,他原本是有一个固定的厂家给他们转印东西的,但是现在由于他需要的这个技术,那个厂家提供不了,只适合大批量的生产,不能满足个性话的需求。这个宁波的企业只能在浙江周遍找的几个能满足他们需求的企业,其中就有我们,通过一段时间的了解我们还是比较有默契,生意也做的很满意。”   在结束采访时,徐先生跟记者说:“我们现在虽然由于一些原因才是阿里巴巴的免费会员,但是以后首选加入的公司就是这里,毕竟实实在在的尝到了实惠。现在我觉得不管是免费的会员还是诚信通,我们大家都是一个集体,大家需要联合起来查那些网上的骗子公司,建立起行之有效的诚信体系,这样才让我们的生意越做越大!”

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